Saya dapat SMS bungkusan tersangkut, perlu bayar ke?

Jangan klik pautan dalam SMS itu. Buka sendiri aplikasi atau laman web rasmi syarikat kurier dan semak nombor jejak. Syarikat kurier yang sah tidak meminta bayaran ke akaun bank individu melalui WhatsApp.

Kastam telefon kata ada dadah dalam bungkusan saya, apa perlu buat?

Itu corak biasa Macau scam. Letak telefon dan jangan ikut arahan untuk berhubung dengan 'polis'. Jika risau, pergi sendiri ke balai polis berdekatan. Pihak berkuasa tidak meminta wang melalui telefon untuk menyelesaikan kes.

Hadiah dari teman online tersangkut di kastam, betul ke?

Hampir pasti tidak. Ini taktik love scam yang biasa. Teman dalam talian menjanjikan hadiah, kemudian 'pegawai kastam' meminta cukai atau denda. Jangan bayar dan simpan bukti perbualan untuk laporan polis.

Panduan

Parcel scam: bungkusan dan hadiah 'tersangkut di kastam'

Parcel scam ialah penipuan di mana anda dihubungi oleh pihak yang mengaku kurier atau pegawai kastam, mendakwa bungkusan atau hadiah untuk anda tersangkut dan perlu dibayar cukai, denda atau yuran. Ada juga yang mendakwa bungkusan itu mengandungi barang terlarang lalu menyambungkan anda kepada 'polis'. Jangan bayar melalui pautan atau akaun individu; semak terus dengan syarikat kurier.

Panduan lapor scam →

Sudah pindah wang? Telefon 997 (NSRC) sekarang — 24 jam. Panduan lapor scam →

Bentuk parcel scam

SMS atau WhatsApp dengan pautan 'bayar yuran penghantaran' ke laman web palsu.
Panggilan kononnya dari kurier tentang bungkusan mengandungi dadah atau kad pengenalan palsu, kemudian disambung kepada 'polis'.
Hadiah daripada kenalan dalam talian yang perlu 'dibebaskan' dari kastam.
Fail APK dihantar sebagai 'aplikasi jejak bungkusan'.

Tanda amaran

Anda tidak menunggu sebarang bungkusan.
Bayaran diminta ke akaun individu, bukan melalui saluran rasmi.
Jumlah bayaran bertambah dari semasa ke semasa.
Pautan menggunakan alamat web yang pelik atau hampir sama dengan laman kurier sebenar.

Cara semak bungkusan sebenar

Semak nombor jejak melalui aplikasi atau laman web rasmi syarikat kurier yang anda taip sendiri, bukan melalui pautan dalam mesej. Jika diminta bayaran cukai import, sahkan terus dengan saluran rasmi kastam atau kurier.

Jika ada pihak mengaku polis dan menuduh anda terlibat jenayah kerana bungkusan, itu corak Macau scam. Letak telefon.

Jika sudah terbayar atau klik pautan

Jika anda memasukkan butiran kad atau perbankan, hubungi bank anda serta-merta. Jika wang sudah dipindahkan, telefon 997 (NSRC). Bertindak cepat memberi peluang lebih baik, tetapi pemulangan wang tidak dijamin.

Soalan lazim

Saya dapat SMS bungkusan tersangkut, perlu bayar ke?: Jangan klik pautan dalam SMS itu. Buka sendiri aplikasi atau laman web rasmi syarikat kurier dan semak nombor jejak. Syarikat kurier yang sah tidak meminta bayaran ke akaun bank individu melalui WhatsApp.
Kastam telefon kata ada dadah dalam bungkusan saya, apa perlu buat?: Itu corak biasa Macau scam. Letak telefon dan jangan ikut arahan untuk berhubung dengan 'polis'. Jika risau, pergi sendiri ke balai polis berdekatan. Pihak berkuasa tidak meminta wang melalui telefon untuk menyelesaikan kes.
Hadiah dari teman online tersangkut di kastam, betul ke?: Hampir pasti tidak. Ini taktik love scam yang biasa. Teman dalam talian menjanjikan hadiah, kemudian 'pegawai kastam' meminta cukai atau denda. Jangan bayar dan simpan bukti perbualan untuk laporan polis.

Panduan ringkas untuk mengenal pasti taktik scam yang biasa di Malaysia, cara menyemak akaun, nombor telefon dan lesen, serta langkah segera jika anda sudah terkena.