指南
包裹诈骗:包裹或礼物“被扣在关税局”
包裹诈骗是指有人假冒快递公司或关税官员,声称你的包裹或礼物被扣留,须缴付税款、罚款或手续费才能放行。有些骗子还会说包裹里有违禁品,再把电话转给“警方”。不要通过链接付款,也不要转账到个人户口;请直接向快递公司查证。
已经转账了?立即拨打997(国家诈骗应对中心)— 24小时服务。 如何举报诈骗 →
包裹诈骗的形式
- 短信或WhatsApp附上“缴付运费”链接,通往假网站。
- 自称快递公司来电,说包裹里有毒品或假身份证,再转接给“警方”。
- 网友送的礼物要先“从关税局赎回”。
- 以“包裹追踪应用”为名传来APK文件。
警讯
- 你根本没有在等任何包裹。
- 要求转账到个人户口,而不是通过官方渠道付款。
- 要付的金额越来越多。
- 链接网址奇怪,或与真正的快递网站只差几个字母。
如何查证真正的包裹
自行输入网址,通过快递公司的官方应用或网站查询追踪号码,不要点击信息里的链接。如果被要求缴付进口税,请直接向关税局或快递公司的官方渠道确认。
如果有人自称警方,并因包裹指你涉及犯罪,这是澳门骗局的手法。请立即挂断。
如果已经付款或点击链接
如果你输入了银行卡或网上银行资料,立即联系银行。如果已经转账,拨打997(国家诈骗应对中心)。越快行动机会越大,但不保证能追回款项。
常见问题
- 收到短信说包裹被扣,需要付款吗?
- 不要点击短信里的链接。自行打开快递公司的官方应用或网站查询追踪号码。正当的快递公司不会通过WhatsApp要求你转账到个人银行户口。
- “关税局”来电说我的包裹里有毒品,怎么办?
- 这是澳门骗局的常见手法。马上挂断,不要按指示联系所谓的“警方”。如果担心,请亲自到附近警局查询。执法机构不会通过电话要你付钱了结案件。
- 网友送的礼物被扣在关税局,是真的吗?
- 几乎可以肯定不是。这是常见的爱情诈骗手法:网友承诺送礼,接着“关税官员”要你缴税或罚款。不要付款,并保存对话作为报案证据。
简明指南:认识马来西亚常见的诈骗手法,学会查询银行户口、电话号码和执照,以及受骗后应立即采取的行动。
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